Aviso de Privacidad

Westcon Group conocida comercialmente como Comstor CCA, ahora en adelante con domicilio en Carrera 19 90-10 piso 5 oficina 502, Código Postal 110221, le informa que es responsable de la recolección y tratamiento de los datos personales, de acuerdo a  la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013,.

Para qué utilizaremos sus datos personales?
 
La información recolectada será utilizada con las siguientes finalidades:
 

MARKETING
 

Primero - Prospección de mercado.
 

Segundo - Comunicación de promociones aplicables a los productos tecnológicos de comunicaciones unificadas, infraestructura de redes, movilidad, data center y seguridad de redes. 
 

Tercero - Comunicación de promociones aplicables a los servicios, programas de soporte y capacitación en la materia.
 

Cuarto - La identificación de las necesidades de bienes y servicios tecnológicos de nuestros futuros clientes y/o actuales.
 

VENTAS   

Quinto - Seguimiento de las ventas realizadas. 

Sexto - El análisis y viabilidad del otorgamiento de crédito para la obtención de bienes y servicios tecnológicos.

Séptimo - Remisión de los comprobantes fiscales, que se generan con motivo de la venta de algún bien o servicio.

Octavo - Evaluación de la calidad de los bienes y servicios adquiridos.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Noveno -Dar atención a las solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como de Revocación, que sean presentadas en los términos de la Ley LEY ESTATUTARIA 1581 DE 2012.

Usted se puede oponer al manejo de los datos personales para  fines mercadológicos, seleccionando la siguiente casilla y plasmando su firma, o en su caso, remitiendo un correo electrónico a: express.co@comstor.com  manifestando tal intención, para tal efecto, se le informa que tendrá cinco días para realizar dicha manifestación; de no hacerlo, se entenderá que usted es consciente de ese manejoe; en el caso de que sea su interés oponerse, pregunte a la persona que le esta atendiendo, cuáles serían las consecuencias de su oposición.

Qué datos personales requerimos para lograr lo anterior? Para los efectos anteriores, requerimos obtener los siguientes datos personales: 

Identificativos: Nombre y apellidos; domicilio (en caso de que se trataré de persona física con actividad empresarial, y sus datos fiscales coincidan con su domicilio particular); número de celular.

Electrónicos de tipo laboral:Correo electrónico, Dirección IP (Protocolo de Internet); Dirección MAC (Media Access Control o dirección de control de acceso al medio). 

Fiscal, en caso de ser persona física:Registro Federal de Contribuyentes; Domicilio Fiscal; Facturas; Recibos de Honorarios; Declaración Anual. 

Laboral:Nombre de empleador; domicilio laboral; puesto; teléfono y extensión.

Patrimonial, en caso de ser persona física:Monto del crédito solicitado; historial crediticio; monto de servicios contratados y/o bienes tecnológicos adquiridos.

Jurisdiccionales:Poderes General o específico ante Notario Público o Corredor Público.

¿Cómo puedo controlar mis datos personales una vez que se los he entregado? Usted puede ejercer en todo momento, en los términos y condiciones señaladas en la citada ley, los derechos de acceso, rectificación, cancelación, así como, oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tales fines nos haya proporcionado; para lograr lo anterior, deberá:

A. Presentar su solicitud físicamente en la recepción de Comstor ubicada en la dirección señalada al inicio del presente aviso, o por medio del correo electrónico: express.co@comstor.com.  

B. La solicitud (física o electrónica) de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá señalar:1.  Nombre del tutor o responsable legal, o nombre del titular de los datos personales.2. El domicilio o medio electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.3. En su caso, el nombre del representante legal.4. ¿Qué derecho estar ejercitando? Es decir, si se trata del derecho de acceso, o el de rectificación, o el de cancelación, o el de oposición.5. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos señalados en el inciso anterior.6.  En caso de que se trate del derecho de rectificación, deberá señalar, por lo menos, los datos personales que fueren incorrectos, o que se deseen actualizar.7. En caso de que se trate del derecho de cancelación u oposición, deberá señalar, por lo menos, los datos personales sobre los que ejercita esos derechos, y algún dato o información por el que usted considere debe proceder esos derechos.8. También deberá señalar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.9. La forma en que se requiere la información: copia simple, documento electrónico u otro medio. 

C. De acuerdo a la ley de protección de datos en el caso de información de menores de edad, queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

E. El señalamiento de que se ha emitido una respuesta a su solicitud, será notificado en el medio señalado para tal efecto.

G.  El plazo que tenemos para dar respuesta a su solicitud, es de máximo 15 días hábiles contados a partir del día siguiente de su recepción. En caso que el reclamo no fuese atendido en dicho termino se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en la que se tenderá el reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los (8) días hábiles al siguiente vencimiento de la primera fecha.

¿Por cuánto tiempo conservamos su información? 

 Los datos personales serán conservados en nuestros sistemas de datos personales en el archivo por cinco años a partir de la fecha de que se haya realizado la transacción objeto del contrato de prestación de servicios que tenemos con usted, esto con el fin de dar cumplimiento a las acciones judiciales y/o fiscales que deriven de nuestra relación.

¿Ustedes pueden comunicar mis datos personales a terceros? 

De acuerdo a la ley de protección de datos está prohibida la transferencia de datos a cualquier tipo de país que no proporcione los niveles de seguridad ni cuente con una ley de protección de datos.

Usted se puede oponer al tratamiento de los datos personales para los fines mercadológicos, seleccionando la siguiente casilla y plasmando su firma, o en su caso, remitiendo un correo electrónico a:  manifestando tal intención, para tal efecto, se le informa que tendrá cinco días para realizar dicha manifestación; antes de que, se oponga a esas transferencias, pregunte a la persona que les atiende, cuáles son las consecuencias del ejercicio de éste oposición. Sí aún es de su interés oponerse a esas transferencias, por favor seleccione la siguiente casilla, y plasme su firma.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, podrá consultarlo en nuestro sitio de internet: co.comstor.com y/o en Facebook: facebook.com/Comstorcolombia o por cualquier otro medio oral, impreso o electrónico que consideremos idóneo para tal efecto.

Fecha de la última actualización: 2 de agosto de 2016